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axe turbo cassé 126 000 km

axe turbo cassé 126 000 km

Message non lupar Berlingo33 » 29 Oct 2013, 18:10

Bonsoir, l'axe du turbo de mon Berlingo 1,6HDI 126 000 km (mise en circulation octobre 2008) vient de se casser, Berlingo entretenu exclusivement chez Citroën (dernière révision il y a moins de 3 000 km). Le garage a contacté la maison mère pour demander une prise en charge des réparations mais celle-ci a refusé. Raison de leur refus : entretien non effectué dans les délais préconisés par Citroën : en effet à la dernière révision j'ai un peu dépassé le délai. Y a-t-il des recours possibles (l'entretien dans les délais a-t-il une incidence sur un vice caché ?) ou bien est-ce "perdu" d'avance....? Merci de votre aide.
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Re: axe turbo cassé 126 000 km

Message non lupar ggf86 » 29 Oct 2013, 18:56

bonsoir ça commence par le turbo et ensuite c'est le moteur tu n'est pas le premier demande un conseil à un expert automobile il connaissent le probleme
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Re: axe turbo cassé 126 000 km

Message non lupar Berlingo33 » 29 Oct 2013, 19:59

Oui j'ai rendez-vous avec un expert pour en parler. En attendant j'envoie une lettre recommandée avec A/R à la maison mère invoquant le vice caché, mais je me demandais dans la mesure où j'avais un peu dépassé le délai de la dernière révision si je ne partais pas dans un "combat" joué d'avance...Merci quand même de ta réponse
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Re: axe turbo cassé 126 000 km

Message non lupar Rico » 29 Oct 2013, 20:11

Bonsoir,

de combien de temps le délai est dépassé ou Km?
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Re: axe turbo cassé 126 000 km

Message non lupar bigb06 » 30 Oct 2013, 08:45

Attention à bien prendre rendez-vous avec un expert indépendant. J'ai fait cette erreur une fois et l'expert connaissait très bien le propriétaire du garage car il venait régulièrement pour expertiser des véhicules pour les assurances, vous pouvez imaginer ses conclusions...

Concernant le délai, encore faut-il prouver que lors de cette révision la panne aurait pu être détectée...


Bon courage en tout cas!
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